おしらせ

2012.07.28 ニュース

「Ponta.jpサイト(PC・モバイル版)」サービス再開に関するお知らせ

お客様各位

平素はPontaサービスをご愛顧賜り、誠に有難うございます。

Ponta.jpWEBサイト(PC・モバイル版共)にて2012年7月27日(金)に発生した障害につきまして、お客様にご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

2012年7月28日(土)午前5時15分をもちまして、Ponta.jpWEBサイトのサービスが全面的に復旧いたしましたのでお知らせいたします。

今回の障害に伴い、Pontaカスタマーセンターへ多くのお客様よりお問合せをいただいており、繋がりにくい状況となっております。誠に恐れ入りますが、しばらく経ってからのご連絡をお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。