おしらせ

2011.11.28 ニュース

ゼンショーグループ一部店舗でのポイント未反映のお知らせ

お客様各位

平素はPontaサービスをご愛顧賜り、誠に有難うございます。

この度、山梨県内のゼンショーグループ(すき家、ココス、ビッグボーイ、ジョリーパスタ、はま寿司)各店舗で、2011年8月31日までの期間限定で「Ponta」を試験導入しておりましたが、ご利用に対するポイント加算につきまして、一部店舗でのポイント付与データが反映されていないことを確認いたしました。
対象のお客様につきまして、ポイント反映の詳細をポイント通帳でご確認頂けますよう、「ご利用日」ではなく「11月28日付け」で未反映分のポイントをお付けいたしましたので、ご報告申し上げます。試験導入終了後、時間が経過してからのポイント反映となってしまい、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

また一部店舗につきましては、店舗情報が取得できていなかったため、ブランド名及び店舗名が空白で表示されております。重ねてお詫び申し上げます。

詳細につきましては、以下のとおりでございます。

対象のご利用期間 : 2011年7月2日ご利用分~2011年9月6日ご利用分
対象店舗 : ゼンショー各ブランド店舗
対象のポイント数 : ご利用金額100円につき1ポイント

詳細につきましては、大変お手数ではございますが、ポイント通帳にてご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
※11月28日付でお付けしておりますので、「ポイント通帳」2011年11月のページをご確認ください。

今後このようなことのないよう、管理体制を一層強化して参る所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。